*רמת ידע בעיצוב האנושי: מתקדם כאשר מסתכלים על הקווים במפה, מתחילים להבין לעומק כיצד ההתניות מתחילות להיווצר בצורה עמוקה מהיסוד....

אחד הדברים שאני אומר כבר בפגישה הראשונה לזוגות שבאים אליי למפגשים, הוא שאין לי בכלל אג׳נדה שהם ישארו ביחד בסוף...

כשאנחנו מנסים להביע רגש, הרבה פעמים אנחנו מתבלבלים בדרך ולא ממש מדברים אותו אלא משהו אחר, וגם לא תמיד נצליח...