*רמת ידע בעיצוב האנושי: מתקדם כאשר מסתכלים על הקווים במפה, מתחילים להבין לעומק כיצד ההתניות מתחילות להיווצר בצורה עמוקה מהיסוד....

בשני החלקים הראשונים ניסיתי להראות לכם כיצד זה נכון להקשיב לפחד עצמו, ללכת בעקבותיו, ולדעת שהוא מגיע אליכם מתוך אהבה....

כשאנחנו מנסים להביע רגש, הרבה פעמים אנחנו מתבלבלים בדרך ולא ממש מדברים אותו אלא משהו אחר, וגם לא תמיד נצליח...